Vrátenie tovaru

Vážený zákazník,

ďakujeme za váš nákup v našom internetovom obchode. Radi by sme vás informovali o vašom práve vrátiť zakúpený tovar bez udania dôvodu do 14 dní od jeho prevzatia.

Ako postupovať pri vrátení tovaru:

1. Oznámenie o odstúpení od zmluvy: Do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru nám prosím zašlite jednoznačné vyhlásenie o odstúpení od zmluvy. Môžete použiť náš formulár (na stiahnute tu) na odstúpenie od zmluvy alebo nám poslať e-mail na info@autovega.sk. Odstúpenie od zmluvy následne zabaliť spolu s tovarom, ktorí budete posielať.

2. Vrátenie tovaru: Tovar nám zašlite späť na našu adresu uvedenú vo formlári na odstúpenie od zmluvy najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete pred uplynutím 14 dní. Tovar, ktorý nebude doručený na našu adresu, nepovažujeme za doručený, preto odporúčame ak posielate cez slovenskú poštu tovar pošlite ako balík a nie ako list.

3. Náklady na vrátenie: Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy, pokiaľ nebolo dohodnuté inak.

4. Vrátenie peňazí: Po obdržaní vráteného tovaru vám vrátime všetky platby vrátane nákladov na doručenie (okrem dodatočných nákladov vzniknutých v dôsledku vami zvoleného iného typu doručenia, než je nami ponúkaný najlacnejší spôsob). Platba bude uskutočnená bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy, rovnakým spôsobom, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sa nedohodneme inak.

Upozornenie:

Tovar doručený na poštu a nie na adresu nepreberáme.

Pre viac informácií a prístup k formuláru na odstúpenie od zmluvy navštívte prosím naše obchodné podmienky na našej webovej stránke.

S pozdravom,

Tím AutoVega.sk